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无知者无畏?我行我素?拒戴口罩隐瞒疫情啥心

[导读]:在这场来势汹汹的新冠肺炎疫情中,一些拒戴口罩、隐瞒疫。情的视频不断在网上曝:光,成为人们谈论的焦;点之一。前不久,两女士分别在商场和地铁因拒戴口罩、不听劝,诫并对...

在这场来势汹汹的新冠肺炎疫情中,一些拒戴口罩、隐瞒疫。情的视频不断在网上曝:光,成为人们谈论的焦;点之一。前不久,两女士分别在商场和地“铁因拒戴口罩、不听劝,诫并对安保人员又骂又踹的现象引”发热议。

有人说拒戴口罩者是无知;者无畏,有人,说他们!是我行我素。惯了?在中国;心理学会心理危机干预工作委员会副主任委员、中国科学院心理!研究所沟通研究中心主任王文忠看来,这些拒戴口罩;者的公众意”识”淡薄,是导致这一现象出现的重要原因。法律没有要求人们此时在公共场合必须戴口罩,因此面对警察和值班人员的劝诫,一些人将其”当作耳旁风,甚至认为已经干涉到了自己的“正当”权利。

“当然,不能排除现场执“法!和值!班人员的因素,他们的态度或语气可;能过于生硬或粗暴,引发了疫情中已经内心波动个体的心理逆反。”王文忠说,还有一少!部、分人,具有一;定程度不、愿融入社;会的倾向,也值得”引起注重。

中“国科学院!心理研:究所副研,究员,王葵则从认知偏差的角度对此进行了分析。在她看来,以“盲目乐观”为特点的“严重:认知偏差,是这些现象存在的原因所在,即认为坏结果发生在自己身上的可能性,要比发生在别人身上的可能性小,而好结果发生在自己身上的可能性,要比发生在别人身上的可能性大。

这种偏差在日常生活中很常见。比如,有的人会;认为,自己的道德水平“比“一般人”要高一些;有的;人则认为,离婚、丧偶这样的事情不会出现:在自己:身上。还有一个有趣!的现象,即大多数烟民尽管知道吸烟对健康,不利,但还是会坚持抽烟。针对性研:究发现,这些人?坚守的“认知是,“抽烟可能对大多数人危险,但我却是例外”。

“网上一些拒绝戴口罩进入公“共场所的人,也有相当“数量是符合此类特征的。”王葵以隐。瞒疫情者?为例,其“内心戏”或许是“虽然有武?汉接!触史的?人存在感染新冠:肺炎的可能、性,但我应该是例外”。她说,大概:率的;存在侥幸,是他们的”心智,模式核心。

她以四川69岁、老人侯。某为例,这位老”人因“反复咳嗽、咳痰!伴心累、急促”症状就医。在医?务人员的,反复、追问下,侯某?矢口否认途经”武汉汉口。的事实,致使30多位医护?人员成为密切接触者。

“他面、临的心理障碍,可能更;多的是对自己或者家人被隔离的恐惧。”王葵说,也许在他?的认知里,被隔离就意味着被放弃或者不,重;视,在获、取信息!匮乏的当下,他会不自觉地自我暗示,结果出于对此的恐惧,他坚持否认自己的接触;史。

王葵的建议是,需要寻求更有效的传播媒介?和传播方式抵达受众人群,让他们了?解“隔离:并不可怕”,不仅对社会有益,更对自己和家人有益。只有这样,才能打消,类似的恐、惧。

她说,特别是面对侯某这样年纪比较大;且认知可能存在局限性的患者,更需要站在他的角度,采取适当的方式告知他们,充分有用的信息,在打消顾虑的同时,鼓励他们采取更”有益的?行动,消除隐瞒对自己;疾病治疗和家人健”康的风险。

“面对“那些拒,戴口罩者,我们该怎:么办?”王文忠也站?在工作人员的角度给出了建议:现场值班人员要克服内心的焦虑和紧张,尽量采用理性、平和、尊重、的语气,甚至增。加一点幽!默感,从而减少沟通不当带给这些人的”心理逆?反。

他给出一个具体的范例,执勤人员可以根据现场实际情况,用温和的语调说,“对面的帅哥(美女),您的美丽和潇洒,已经留”在大家心。中,接下来请您戴上口罩,我们大家在心中互相想念。”

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